主な業績

エヌエー・システムズでは、現在はホームページ制作・運用支援を中心にサービスを提供していますが、 その背景には、長年にわたる各種グラフィックデザインやプロモーションツール制作の経験があります。
ここでは、ホームページ制作・運用の事例と、これまで携わってきたグラフィックデザインの主な業績をご紹介します。

Webサイト制作・運用の主な実績

事例1全国から問い合わせが来るようになった修理業者サイト

業種
修理業者(全国対応)
依頼内容
新規サイト制作
課題
これまでは紹介や下請け案件が中心で、Webからの新規問い合わせがほとんどありませんでした。
検索経由で自社のサービスを探してもらえる導線がなく、初めての方に「何をどこまで対応できるのか」が伝わりにくい状態でした。
取り組んだこと
検索ニーズに合わせたブログの設計(テーマ・カテゴリ構成・記事方針)を行い、情報発信を継続できる土台を整えました。
あわせて、サービス内容・対応エリア・依頼の流れが整理して伝わるように、ページ構成と見出し構造を見直し、内部リンクも含めたSEOの内部対策を実施しました。
初めてのユーザーでも問い合わせしやすいように、修理の流れや料金イメージ、よくある質問など、相談前に不安になりやすい点を整理して掲載しました。
結果
ブログ記事からの流入が増え、全国各地からお問い合わせをいただけるようになりました。
それまで想定していなかったエリアからも相談が来るようになり、新しい顧客層の開拓につながりました。
また、サービス内容と依頼の流れが整理されたことで、問い合わせまでの動きがスムーズになりました。

事例2期間限定イベントのホームページで集客を後押し

業種
イベントホームページ
依頼内容
新規サイト制作
課題
期間限定イベントのため、短期間で情報を周知する必要がありました。
また、開催までのあいだ継続して情報発信したい一方で、更新作業に不安がありました。
参加者が知りたい情報(日時・場所・申込方法・最新情報)が散らばると、検討段階で離脱が起きやすい状態でした。
取り組んだこと
イベント専用の期間限定ホームページを新規制作し、開催までの告知・追加情報の公開など、日々の更新作業をサポートしました。
SNSでの情報発信とホームページを連携し、最新情報へ迷わず誘導できる導線を設計しました。
日時・場所・申込方法・注意事項・最新情報など、参加者が必要な情報にすぐ辿りつけるよう、構成と見出しの整理を行いました。
結果
ホームページとSNSを組み合わせて情報発信を行ったことで、多くの方に来場いただけるイベントとなりました。
事前告知から当日まで一貫して情報を届けられたことで、参加検討者の不安を減らし、集客の後押しにつながりました。
また、更新の運用が回ったことで、告知後の追加情報もスムーズに反映できました。

事例3メーカーサイトのブランド刷新で問い合わせと採用につなげる

業種
メーカー(製造業)
依頼内容
コーポレートサイトのリニューアル
課題
デザインや情報構成が古く、実際の技術力・品質の高さが十分に伝わっていませんでした。
取引先向けの信頼感と、採用候補者に向けた魅力の両方を伝えたいものの、サイト上で整理できていない状態でした。
必要な情報へたどり着くまでに迷いやすく、問い合わせや採用の入口も分かりにくい点が課題でした。
取り組んだこと
ロゴ・カラー・写真の使い方などの見直しから着手し、コーポレートサイト全体のブランドイメージを刷新しました。
既存の強みや実績を掘り起こし、技術力や品質へのこだわりが伝わるコンテンツ構成に再設計しました。
取引先が知りたい企業情報と、採用候補者が知りたい情報が混ざっていたため、目的別に情報を整理し、必要な情報へたどり着きやすいナビゲーションに改善しました。
お問い合わせ導線と採用導線も整理し、スマホ表示でも行動につながる導線になるよう調整しました。
結果
リニューアル後、製品やサービスに関するお問い合わせが増加しました。
企業の雰囲気や強みが伝わるようになったことで、採用エントリーにも良い影響が見られました。
目的別の導線が整理されたことで、必要な情報が見つけやすくなり、問い合わせ・応募までの動きがスムーズになりました。

事例4更新できなくなった建築会社サイトを復旧し、運用を再開

業種
建築会社(地域密着)
依頼内容
既存サイトの復旧・運用再開/保守
課題
担当者の退職や制作会社との契約終了などにより、サイトの更新ができない状態が続いていました。
施工事例や対応内容が古いままで強みが伝わりにくく、問い合わせ導線も分かりにくい状態でした。
また、管理情報が整理されておらず、どこをどう直せばよいか分からない状態でした。
取り組んだこと
ドメイン・サーバー・管理情報の整理から着手し、更新できる体制を再構築しました。
施工事例・対応工事・会社情報・お問い合わせ導線を中心に、必要な範囲でページ構成を整理しました。
あわせて、スマホ表示・表示速度・基本的なSEO内部対策も調整し、バックアップや軽微な修正を継続できる保守体制を整えました。
運用が止まらないよう、更新の手順や役割分担も含めて無理のない形に整えました。
結果
施工事例やお知らせを自社で更新できるようになり、サイトの鮮度と信頼感が改善しました。
問い合わせ導線も整理されたことで、相談が入りやすくなり、運用の不安が解消されました。
管理情報が整理されたことで、今後の修正・追加もスムーズに進められる状態になりました。

事例5公式LINE導入で相談の入口を一本化し、問い合わせを増やす

業種
店舗・サービス業
依頼内容
公式LINE導入/ホームページとの連携(導線設計)
課題
電話やフォームだけでは相談のハードルが高く、ちょっとした質問が増えるほど対応が追いつかない状況でした。
お客様側も「どこから連絡すればよいか」が分かりにくく、問い合わせ前に離脱するケースがありました。
相談内容が散らばることで、返信漏れや取りこぼしが起きやすい点も課題でした。
取り組んだこと
公式LINEを新規で導入し、運用に必要な初期設定まで対応しました。
ホームページ上に「LINEで相談」の導線(リンク/QR)を設置し、相談内容の目安も明記しました。
さらに、よくある質問に対してスムーズに返せるよう、返信のたたき台も整備し、対応の負担を減らしました。
相談の入口が一本化されることで、問い合わせ対応の流れが分かりやすくなるよう整理しました。
結果
気軽に相談できる窓口ができたことで、問い合わせ件数が増え、返信漏れや取りこぼしも減りました。
お客様とのやり取りが整理され、問い合わせ対応のスピードと満足度の改善につながりました。
相談の入口が明確になったことで、問い合わせ前の離脱も起きにくくなりました。

グラフィックデザイン・広告ツールなどの主な実績

ポートフォリオ

上記以外にも、多数の広告ツールや印刷物の制作に携わってきました。
こうした経験は、現在のホームページ制作やWebデザインの仕事にも活かされています。

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